Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

2. Verantwortliche Stelle

KFZ-Meisterbetrieb Suslik
Inhaber: Marek Suslik
Schlehenstr. 30
90452 Eckental
E-Mail: [email protected]

3. Hosting, Auslieferung der Website und Server-Logfiles

Diese Website wird technisch über Cloudflare bereitgestellt beziehungsweise ausgeliefert. Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA.

Beim Aufruf dieser Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browser- und Geräteinformationen, Referrer-URL sowie technische Sicherheits- und Zugriffsdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website stabil, sicher und performant bereitzustellen, Angriffe zu erkennen, Missbrauch zu verhindern und technische Störungen zu analysieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb dieser Website.

Bei der Nutzung von Cloudflare kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten in Drittländern, insbesondere den USA, nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen stellt Cloudflare in den eigenen Datenschutzinformationen bereit.

Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, sofern keine längere Speicherung zur Aufklärung konkreter Sicherheitsvorfälle notwendig ist.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu gehören je nach Kontaktweg insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage sowie freiwillig übermittelte Angaben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Kontaktaufnahme zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erfolgt. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung eingehender Anfragen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

5. Terminanfrage über das Website-Formular

Auf unserer Website steht ein Formular zur Terminanfrage zur Verfügung. Die eingegebenen Daten werden nicht auf dem Webserver gespeichert. Beim Absenden wird über die Mailto-Funktion Ihres Browsers beziehungsweise Ihres E-Mail-Programms eine E-Mail an uns vorbereitet.

Je nach Eingabe verarbeiten wir Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewünschte Dienstleistung, Wunschdatum, Wunschzeit, Kennzeichen, Kilometerstand sowie Ihre Nachricht oder Fehlerbeschreibung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Terminanfrage und zur Abstimmung eines Werkstatttermins. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Pflichtangaben sind im Formular gekennzeichnet. Ohne diese Angaben können wir die Terminanfrage nicht sinnvoll bearbeiten.

Bitte übermitteln Sie über das Formular nur Angaben, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind. Die Anfrage ist noch keine verbindliche Terminbestätigung; der Termin gilt erst nach Rückmeldung durch uns.

Terminanfragen speichern wir grundsätzlich nur so lange, wie es für die Bearbeitung, Terminabwicklung und eventuelle Rückfragen erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

6. Google Maps

Auf unserer Website ist Google Maps eingebunden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Verarbeitung durch Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden.

Google Maps wird auf dieser Website nicht automatisch geladen. Die Karte wird erst aktiviert, wenn Sie ausdrücklich auf „Google Maps laden“ klicken. Vor dieser Zustimmung wird kein Google-Maps-iframe geladen.

Nach Aktivierung können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen zu Browser und Endgerät, an Google übermittelt werden. Auf diese Datenverarbeitung durch Google haben wir keinen vollständigen Einfluss.

Rechtsgrundlage für das Laden von Google Maps ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Dafür steht im Kartenbereich nach Aktivierung der Button „Google-Maps-Einwilligung widerrufen“ zur Verfügung. Beim Widerruf wird der lokale Einwilligungseintrag gelöscht und die Karte wieder deaktiviert.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy.

7. Lokale Speicherung der Karten-Einwilligung (kein Werbe-Cookie)

Damit Ihre Entscheidung zur Kartenanzeige gespeichert bleibt, wird erst nach Klick auf „Google Maps laden“ ein Eintrag im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers gesetzt. Der Schlüssel lautet google_maps_consent_v1. Es handelt sich nicht um ein Analyse- oder Marketing-Cookie.

Dieser Eintrag dient ausschließlich dazu, Ihre Entscheidung zur Anzeige von Google Maps zu speichern. Sie können die Einwilligung über den Button im Kartenbereich widerrufen oder den lokalen Browser-Speicher löschen.

8. Website-App (PWA) und Android-App

Über unsere Website können Sie die Werkstatt als Web-App auf dem Home-Bildschirm speichern (iPhone/Android-Browser: „Zum Home-Bildschirm“) oder unter Android die bereitgestellte APK installieren.

Beide Varianten zeigen im Wesentlichen dieselbe Website von www.kfz-werkstatt-suslik.com. Es handelt sich nicht um einen separaten App-Store-Download mit eigenem Nutzerkonto. Es werden keine zusätzlichen Profil- oder Werbe-Cookies durch die App-Hülle gesetzt.

Beim Nutzen der App gelten dieselben Verarbeitungen wie beim Website-Besuch (Hosting über Cloudflare, optional Google Maps nach Einwilligung, Kontakt/Termin wie oben beschrieben). Technische Verbindungsdaten können auch bei Nutzung der APK anfallen, weil Inhalte von unserer Website geladen werden.

9. Service Worker und Offline-Zwischenspeicher

Zur schnelleren Auslieferung und für die Nutzung als Web-App setzt die Website einen Service Worker ein (service-worker.js). Dabei können Inhalte der Website (z. B. Seiten, Bilder, Manifest) im Zwischenspeicher Ihres Browsers zwischengespeichert werden (Cache API).

Dies dient der technischen Bereitstellung der von Ihnen aufgerufenen Website beziehungsweise der von Ihnen gewünschten Web-App, nicht der Werbung oder Reichweitenmessung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist eine stabile und schnelle Darstellung. Soweit einschlägig, erfolgt die Speicherung auf dem Endgerät im Rahmen des TDDDG für technisch notwendige Funktionen der von Ihnen abgerufenen Inhalte.

Sie können den Zwischenspeicher über die Browser- bzw. Geräteeinstellungen löschen („Website-Daten löschen“, „Verlauf und Websitedaten“ o. Ä.).

10. Installationsseite und QR-Codes

Die Seite /install zeigt QR-Codes zum Öffnen der Website bzw. zum Android-Download. Die QR-Bilder werden von uns selbst gehostet (Ordner /qr/ auf dieser Website) und nicht mehr über einen externen QR-Dienst geladen.

Beim Anzeigen der Seite werden dafür keine zusätzlichen Drittanbieter-APIs für die QR-Erzeugung aufgerufen. Rechtsgrundlage für die Bereitstellung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist eine einfache Installationshilfe. Alternativ können Sie die angezeigten Links direkt nutzen.

11. Cookies – was wir verwenden und was nicht

Klassische Cookies für Werbung, Profilbildung oder Analyse setzen wir nicht. Ein Cookie-Banner für Marketing- oder Tracking-Cookies ist daher nicht erforderlich.

Technisch relevant sind auf Ihrem Endgerät insbesondere:

localStorage mit dem Schlüssel google_maps_consent_v1 – nur nach Ihrer Einwilligung zu Google Maps (siehe Abschnitt 7)
Service-Worker-Cache – für die Darstellung der Website/Web-App (siehe Abschnitt 9)
Cloudflare – kann beim Ausliefern technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen (z. B. Sicherheit/Bot-Schutz); Details in den Datenschutzinformationen von Cloudflare

Für Google Maps holen wir wie beschrieben vorher Ihre Einwilligung ein. Für die Web-App und den normalen Seitenaufruf ist kein separates Cookie-Popup nötig, sofern Sie keine optionalen Dienste aktivieren.

12. Keine Analyse- und Werbetracker

Diese Website verwendet nach aktuellem Stand keine Analysewerkzeuge wie Google Analytics und keine Werbe- oder Retargeting-Tracker.

13. Speicherdauer

Sofern in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

14. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).

Stand: 21. Mai 2026